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美容整形店长标准化复制:美容整形店长晋升机制设计并培训
【概要描述】 二、连锁经营的重要准备工作是单店模型的标准化,连锁标准化要做到可记住,可做和可监督,比
美容整形店长标准化复制:美容整形店长晋升机制设计并培训
【概要描述】 二、连锁经营的重要准备工作是单店模型的标准化,连锁标准化要做到可记住,可做和可监督,比
二、连锁经营的重要准备工作是单店模型的标准化,连锁标准化要做到可记住,可做和可监督,比如医美门店岗位工作职责,写的人甚至都无法完全记住,那么这个标准化就没有意义的,因为他没办法形成可做,可记住和可监督的这个原则,我认为门店标准化不是全貌的标准化,它应该是某些关键节点的标准化。
把控住整一个流程的重要节点,把这些节点做到标准,做到一致的复制就能保证我们整一个完整的过程80%以上的达到我们所设计的效果。
三、店长的重要性,因为我们做的是轻医美连锁品牌,那轻医美连锁店,其实店长是一个至关重要的角色,无论是做直营,加盟还是合伙人机制等等的各种各样的形式,其中店长都是一个门店的重要经营角色,他决定了一个门店的盈利能力,成本控制,团队管理等,承担着重要的角色;
因此,店长的能力和动力是否充足都在某些特定的程度上决定着一个门店的成功与否,我们在进行连锁扩张的时候肯定是无店长无连锁的,如果我们没充足的人才储备,没有合适的店长,那我们这个店宁可不开,因为一旦开出来是十有九输!
店长的数量决定了门店的数量,事是人干成的。我们的店长,就是带领每个小团队的领袖,成熟的店长可带着团队打成胜仗。如果在复制的过程中,我们没可打胜仗的店长,缺乏理解公司价值观的领导者,我们可能会出现复制失败。
这里面底层的逻辑就是要靠成功的经验,不断的迭代和掌握,从而建设扩店的人才梯队。这里的店长,不单单是店长,还有医生,美学设计师等。
在店长标准化制定的实践过程中会因为很多问题而失去原本的效果。参考“店长标准化的三个核心点”
(1)应与相关岗位员工充分沟通,制定简明扼要、清晰明了的标准化文件。只有与实操的员工充分沟通,才可避开因对要求理解不一致而导致标准化失去目标效果的问题。
(2)店长标准化文件不是一纸空文,要确保能够让大家真正应用在实际在做的工作中。这也强调标准化的定制需与一线工作紧密结合,注重门店具体场景和需求。
(3)店长标准化需要满足能有效考核和评估的准则,即指令清晰、能量化。正对应了“把复杂的事情简单化、把简单的事情流程化、把流程的事情培训化、把培训的事情考核化”。返回搜狐,查看更加多
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