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【员工文苑】中层管理干部培训班学员学习心得体会(七)
【概要描述】 在公司领导的关怀下,6月6日至6月14日我参加了公司在南昌组织的中层管理干部培训。在为
【员工文苑】中层管理干部培训班学员学习心得体会(七)
【概要描述】 在公司领导的关怀下,6月6日至6月14日我参加了公司在南昌组织的中层管理干部培训。在为
在公司领导的关怀下,6月6日至6月14日我参加了公司在南昌组织的中层管理干部培训。在为期9天的培训中,收获满满,既收获了知识与智慧,也收获了满满的友谊与感动。在课程设置上,既有诸如《顶天立地做中层》、《非人力资源的人力资源管理》、《项目管理》、《非财务专员的财务管理》、《高绩效团队打造》等与工作息息相关的专业课程,也有《红色教育》、《音乐鉴赏课程》、《阳光心态与情绪压力管理》、《演讲与口才提升》、《文学鉴赏课程》等提升个人生活质量的课程。其中有些课程给自己留下了特别深刻的印象,主要有以下几个方面:
从员工转变为公司的中层,原来自己的意识是模糊而迷茫的,一直在工作中思考面对自己的直属领导和下属怎么样来更好地处理工作中的问题和关系。通过周学军教授一天的精彩分享,使自己对自己的定位更加准确,明白了不同层面的人面对的问题不一样,中层要协调好上、下的关系,基层要把自己手中的事情做好。做为公司的中层,在遇上问题时,看问题一定要立体化,系统性,扩大自己的格局,只有自己的格局大了,才有引领性。做为中层,在辅佐上司的时候,要学会自我退后,维护领导的威信;有效反馈,接受领导的指示;结果优先,向领导汇报工作;带上方案,向领导请示工作;掌握分寸,向领导解释委屈;注意方法,向领导发表建议;策略得当,管理上司的越级;摆正位置,不议论领导的是非;在辅导下属的时候,要做下属技能的辅导者,心态的建设者,行为的监控者,绩效的改善者,生活的关心者;对下属及时引导和启发,反向确认,有效反馈,出现一些明显的异常问题的时候不能只听一面之词,正确表扬,恰当批评,接近下属,分享信息,让下属参与决策,征询其意见,部署工作的时候,条理清楚,指令明确。做好自己该做的事情,让自己从业务型到管理型转变,既做业务高手也做管理高手,做一个懂业务更懂管理的合格中层。
人作为管理的人要面对的主要主体,在非人力资源的人力资源管理中,清楚了作为中层,怎么样才可以选对人,怎样用好人,多育人的方法,留住人的策略,发展人的途径。一个公司最宝贵的财富是人才,只要拥有一批为断成长进步的人才,公司一定能越大越强慢慢的变大。人力资源管理也不只是人力资源部门的工作,而是全体管理者的职责,各级管理者有责任记录、指导、支持、激励与合理评价下属员工的工作,负有帮助下属人员成长的责任,发挥下属人员的才干,推荐优秀人才。尤其是上海公司作为新成立的公司,各种优秀人员极度匮乏,在人才培养的过程中,我们应该更多地思考,我们是不是了解岗位的职责是什么?为完成这些职责要说明能力?员工胜任岗位的标准是什么?怎么样来判断具备胜任岗位的能力?我们是不是能发现并最大限度地利用员工的优点,把合适的人放在合适的岗位,而不是随便找一个自己认为合理的岗位。每个员工在岗位上,我们是不是通过一系列方式和方法去关心他的成长和进步,并在合适的机会给予进步的空间?面对时代的进步,面对90后甚至00后,咱们不可以用传统的方式去用人,要多用心去明白他们在想什么,用心地辅导,给予公正的评价和及时的鼓励,从而留下更多的人才。
做为一个工程经济人员,平时与财务接触较多,也了解一些财务知识。在非财务专员的财务管理课程里,了解了财务利润和经济利润的区别,结合到工程建设项目中,实际上的意思就是在做经济活动分析的过程中,财务数据和工经数据的差别。在项目进行过程中,项目的财务利润和经济利润始终是会有差别,直至工程收尾,项目的财务利润和经济利润会保持一致。在项目过程中的经济活动分析,部分工经人员在认知上会出现差别,分不清财务利润和经济利润,导致经济活动分析出来的数据不准确。在以后的经济活动分析中,要统一工经人员的认知,提升公司经济活动分析的水平。
企业最重要的三张表(资产负债表、现金流量表、利润表),代表了企业的所有经济活动,但是企业的财务报表中并没有包括企业的非货币性资产(如品牌、人力价值、专利权、商誉、卓越团队等),所以的财务报表并不能真真正正地反映公司的真实资产情况。从财务报表中也能看到人生,机会成本、沉没成本、边际成本这三种成本决定了你是一无所有,还是财富自由,每种自由,都有代价,每种选择,都有成本。机会成本让我们大家都知道了,有可能会被我们忽略的,才是最贵的;沉没成本,是我们每个人终其一生的断舍离;边际成本决定了是死在现在还是活在未来。三个成本合起来,就是我们的这一生!
以身作则,身先士卒,有效授权,当团队中的高效领导;积极工作,做事做人让领导放心,当团队中积极敬业的下属
以身作则,身先士卒,有效授权,当团队中的高效领导;积极工作,做事做人让领导放心,当团队中积极敬业的下属
在《高绩效团队打造》团队的课程中,更多的是结合中国特有的文化氛围,从心理和管理中的点滴小事来提升团队的凝聚力。在一个团队中分为领导和下属。中国人讲究伦理文化,“为人臣,止于敬;为人君,止于仁”作为企业的中层,既是领导,又是下属。作为一个高效的领导,要以身作则,身先士卒,凡事以团队的利益为重,还要具有较强的协调与激励他人的能力,懂得有效授权,永远要做应该做的事,而不是喜欢做的事,更要不断地学习、成长,提高个人。对待下属,学会“千万别管太多,千万别不理”,不要什么样的事情自己都管,做事情不能太没有原则,训练下属让自己做“选择题”,而不是指挥他去怎么做。在安排工作的时候,掌握四个要素:项目责任人的唯一性,项目完成的标准是什么,项目完成的最后期限,结果必须考评。只有这样,安排工作才会更有效。中层做为下属的角色,要做一个“懂”服从的下属。“为人臣,止于敬”什么是敬?在工作中,如果有异议,要在公共场合先服从,然后再讨论,因为站位不一样,看问题的角度不一样,会对一个问题有不同的认知。搞清楚上司的要求,合理的指示一定要在指定的时间内完成,如果有不合理的指示,要从态度上服从,把难处理的难题写下来,再回去找领导单独商量,接受授权,在职权范围内做事,及时汇报,做事让领导放心,做人更要让领导放心。
历时9天的培训,在晚上组织了丰富的活动,如乒乓球比赛等。通过9天的朝夕相处,原来不熟悉的学员之间也慢慢增进了彼此之间的了解,建立了感情,也更加有助于以后工作中的协调和沟通。此次培训收获颇多,在培训中既开阔了自己的思路和视野,对以后的工作和生活都具有指导意义,更多的是认识到了自己的不足,接下来要把此次培训所学有效运用到以后的工作中,尽快提高个人的素质和能力,有力地促进个人的成长和发展。
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