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店长根底练习_ppt课件
【概要描述】 * 清洁地上、收银台、货架、衣架、橱窗的卫生 * 擦抹门、玻璃,坚持洁净亮堂 * 查看
店长根底练习_ppt课件
【概要描述】 * 清洁地上、收银台、货架、衣架、橱窗的卫生 * 擦抹门、玻璃,坚持洁净亮堂 * 查看
* 清洁地上、收银台、货架、衣架、橱窗的卫生 * 擦抹门、玻璃,坚持洁净亮堂 * 查看货品、模特上是否有尘埃,并当即处理 * 查看货品摆放次序是不是满足要求及价签、合格
督查全店出售作业及坚持运作正常 坚持货场及货仓规整清洁 处理全部修理作业 担任店内货品、资产及现金安全 督导收银作业,并把握收银状况 操控货场灯火、音乐、电器设备、包装袋、物料设备
的运用 保证各类经营表单及时、精确报至公司 带动出售 防备和处理突发事件 掌管店肆会议,作为职工和公司的交流桥梁
1、公司方针;2、赢利;3、出售难度;4、品牌偏重 (后两个要素里其实触及到了竞争对手的状况)
1、出售货品,为顾客提供优质服务 2、随时坚持货场环境规整、洁净 3、坚持规整漂亮的货品陈设 4、处理公司进、退、调货作业 5、随时留心店内环境(灯火、音乐、卫生、
1、收拾各类发票及出售小票 2、做好进、销、存帐目办理 3、清点产品,做到帐、物相符 4、做好补货作业 5、收拾好环境卫生 6、职工更换工服 7、查看全部正常后,离店
“汉堡准则” Hamburger Approach – 先表彰成果,给予诚心的必定 – 然后提出需求改善的行为表现 – 最终以必定和支撑完毕
具有黄金心态 领导统御与人事办理 全面顾客满足 出售技术练习 练习才能练习
2、开早会 * 昨日作业总结 * 传达公司最新资讯 * 搭档间彼此经验交流 * 介绍昨日热销货品及出售状况 * 了解作业中现存问题并及时处理 * 安置当天作业及制定方针 * 产品 FAB介绍 * 调整职工心态
– 办理者 管店、管人、“管”厂家事务 – 指挥官 门店运作 – 情报中心 – 出售专家 – 练习师
* 出售服务办理 * 人员办理 * 货品办理 * 店肆日常运营办理 * 与厂家事务的良性互动
保证货品安全 保证店内存货合理 督导货场安置、橱窗展现及货品陈设 监管收货、退货及调货事项,并保证精确无误 留心市场趋势,剖析顾客反响及竞争对手的变
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