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发布时间:2024-02-21 10:46:31
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2023年店长培训心得体会(五篇)

2023年店长培训心得体会(五篇)

【概要描述】 2023年店长培训心得体会(五篇)PAGE\*MERGEFORMAT12023年

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  2023年店长培训心得体会(五篇)PAGE\*MERGEFORMAT12023年店长培训心得体会(五篇)之前也回去参加过培训,不过是以商品为主的培训,这次的培训跟之前截然不同,主要是针对店长带店的方式展开的,从公司文化、人员管理、vip管理、团队神、货品管理、陈列、销售技巧等方面,帮助所有店长理清了思路,感觉回来之后,有好多的事情可以去做,也需要去做了,店长培训有感。其实看到全国这么多优秀片区,这些片区店长分享的工作想法,我觉得我们南昌片区有很大的空间去提升,未来要做的事情还有很多,我坚信,我们大家一起努力,先由一件事开始,做好一件再来做一件...

  PAGE\*MERGEFORMAT12023年店长培训心得体会(五篇)之前也回去参加过培训,不过是以商品为主的培训,这次的培训跟之前截然不同,主要是针对店长带店的方式展开的,从公司文化、人员管理、vip管理、团队神、货品管理、陈列、销售技巧等方面,帮助所有店长理清了思路,感觉回来之后,有好多的事情可以去做,也需要去做了,店长培训有感。其实看到全国这么多优秀片区,这些片区店长分享的工作想法,我觉得我们南昌片区有很大的空间去提升,未来要做的事情还有很多,我坚信,我们大家一起努力,先由一件事开始,做好一件再来做一件,慢慢的,一定会看到变化和结果的。还有一点让我觉得很感动的事,公司给参加培训的所有人都安排了运动健康的课程,让我们重视自己的健康,好的身体才能对我们的家庭,对我们的工作负责。关于店铺人员管理的学习心得这次在店铺人员管理上面,有一个点让我觉得受益匪浅,就是关于店铺人员组合。坚信很多店长也都有这样的疑问,我到底需要什么样的职工组合,才能让我店铺的业绩稳中前进,蒸蒸日上。这次学习到了一个黄金三角的理论:1个高手+2个踏实实干的组合。有了这样的组合,店铺的业绩稳中求进是可以有的。还有一点,是关于店铺工作的分工,现在店铺是有陈列、账务、库房、vip管理这几块的工作,我们现在的方式是每个人负责一块内容。现在很多片区,是这几块工作由每个职工轮流担任。通过这样的方式。既把职工的岗位技能全方面提升了,又能让店铺的这几项工作做得更好,读后感《店长培训有感》。我坚信每个职工都是有潜能的,我们要创造机会让她们成长和展现。关于vip管理1、要所有职工做深入沟通,对于vip维护重要_的认识,发自内心认可和要自愿去做。如果不是出自内心对这个工作的认可,也是不可能做好的。但是,说一句很残酷的话,没有vip的职工,也就等于没有稳定业绩,没有稳定业绩,对于个人和公司都是一种伤害。2、我会在店铺先设立一个vip组长,所有人的vip维护工作交给组长来检查跟进。包括预约客户、生日问候、情感互动等工作,做了就要跟进检查。3、大家每天就vip维护上面,在交接班会的时间互相交流困难、分享跟vip沟通的技巧和方式,让大家共同进步。假如发现某个vip该职工维护效果不好,店长要介入,判断是否重新分配vip资源。vip资源是公司资源,如果在a职工维护下没有结果,店长就是及时作出调整资源分配。确保不浪费有效vip.4、对于vip的维护要走心,方式方式要多样,有一个髓,你怎么对待你的好朋友,你就同样对待你的vip.店长培训心得体会篇二作为一名服装店长我深感到责任的重大,多年来的工作阅历,让我明白了这样一个道理:对于一个经济效益好的零售店来说,一是要有一个专业的管理者,二是要有较好的专业相关知识做后盾,三是要有一套较好的

  ,用心去观察,用心去与客户交流,你就能做好。下面就将服装店长培训具体归纳为以下几点心得体会:1、认真贯彻公司的经营方针,同时将公司的经营策略正确并及时的传达给每个职工,起到承上启下的桥梁作用。2、做好职工的思想工作,团结好店内职工,充分调动和发展职工的”积极性,了解每一位职工的优点所在,并发挥其特长,做到良才是用,增强本店的凝聚力,使之成为一个团结的集体。3、通过种种渠道了解行业信息,了解客户的购物心理,做到知己知彼,心中有数,有的放矢,使我们的工作更具有针对性,从而避免因此而带来的不必要的损失。4、以身作则,做职工的表率,不断的向职工灌输公司文化,教育职工有全局意识,做事情要从公司整体利益出发。店长培训心得体会篇三__年全体建二人紧紧围绕“差异化经营,提升品牌内涵”的经营战略以及“打造公司执行力”的管理战略这两条主线开展工作,并取得了突破性的进展。一、经营业绩稳步上升,销售突破亿元大关。实际销售完成年度考核

  的130%,同比增长15%,所实现的纯利同比增长381%。确立了武商建二在__区域市场的领先市场地位。经营调整成效凸显。全年引进新渠道1__个,淘汰品牌123个,调整率达70%以上。全场七大品类均实现20%以上的增幅,最高和最低毛坪较去年增长26%和13%。两个工程两手齐抓。“打造20个百万品牌”和“引进10个成熟品牌”的“两手抓”工程,有21个品牌实现了销售过百万的业绩,整体销售同比增长36%,占全场销售总额的`27%。扩销增利企划先行。突破常规,通过整合资源,把握点,推出个性化的营销活动,在营销造势上从始至终保持区域领先胜势。二、服务体系逐渐完备,现场管理成效斐然__年建二狠抓现场管理,全面施行“亲情式服务”体系,在一线职工中开展“服务意识”的大讨论。对商场硬件设施进行了全面维修和整改,使卖场形象焕然一新。三、“执行”观念深入人心,人力资源不断挖潜。以“打造公司执行力”为指导思想贯穿全年的培训工作。共进行了900多小时,万余人次的各类培训,真正实践了建立学习型组织,培养知识型人才的工作要求。进行了两次较大规模的轮岗,涉及岗位异动37人,在职工中形成了强烈的反响。__年,青山周边区域的商业竞争将日趋白化。面对前有中南销品贸的整装待业,后有青山百货的步步紧追,我们将从以下几个方面重点入手:一、抓春节市场,确保开门红,誓夺年度目标以春节营销工作为先导,全面施行旺季市场经营战略,确保一、二月份开门红及年度经营目标的顺利实现。二、精准把握市场定位,施行差异化经营略微调高经营档次,跟青商、徐东、销品茂实行整体错位,打造区域时尚百货。尤其是在区域市场内实现主流品牌独家经营的格局。三、组建货品部,施行进销分离,加大招商调整力度通过组织

  的健全,为加快调整进度提供有力的软环境,使调整工作一步一个脚印地向前发展,进而达到区域百货经典的经营格局。四、以四楼的改造与经营为契机,全面整合场内资源做强做大是公司经营的第一要务。以开发扩大四楼经营面积和内容作为__年的第一个任务,逐步提升商场的经营功能,开发新的经济增长点。五、狠抓百万品牌,全面发挥二八效应要从招商、装修、营销、人员、考核等各方面全面整合,提高百万品牌的成功率、成活率,使已有的百万品牌发挥领军作用。六、狠抓渠道优化,减小因供应商实力弱对经营造成的制约店长培训心得体会篇四接到公司电线__年店长培训班的心得体会,思绪就被拉到了那段令人刻骨铭心的时间。想到了公司所有的可爱可敬的老师,想到了我们小组的可爱面孔。我在想对于培训班,它给予我最大的感受是什么呢?我要用什么方式与大家伙儿一起来分享呢?我想只能把我培训前后每个方面的变化真诚表达出来,才能对得起公司对此付出的努力,以及各位同仁们的期望。培训前状态:一、心态在培训之前,文化巷店已经营两年时间,创业的激情慢慢退去,心里对于它的意义可能仅仅是一种谋生的手段。它能创造高的业绩,我能有理想的收入,那它就有存在的价值和意义。现实也好,但是除了利益外,我从没想过它能对我产生什么样影响。二、简单的运行操作日常的经营中,只是按照开业培训老师的方式,进行简单的操作复制,每天的经营就仅仅是有人接待,没人休息。成交率和单笔金额虽然每天核算,分析仅只是“今日成交率挺高的,明天加油多连带”“成交率不是很高,明天加油啊!”等等,但是对于现在平均的成交率和单笔金额没有太多概念,之后的目标有能达到多少更是没有计划和促进。三、店面管理不得其法在店面管理中,遇上问题会去想办法,比如说有尝试通过照片展示化妆的各个步骤,然后设计成海报,既能让客户了解化妆的方式,也能吸引客户目光,延长待店时间。但是想法也许是好的,怎么与业绩结合,与活动结合,让好的想法发挥出效果这才是最重要的。而不仅只是一个漂亮的展示,在培训之前应该说是没有这方面的思路的。四、职工管理欠方式在之前的想法中,仅仅就是找几个漂亮的小姑娘,培训下产品知识,然后让他们努力销售,用各种的销售任务和工资挂钩。平时的管理也仅仅只是表面的

  的要求,但是对于职工个人,却从没有对他们进行业务和能力的提高管理。培训后的状态:一、心态培训其实带给我很多很多的心理冲击,为什么用“冲击”?因为它颠覆了之前店面在我心里的感受。以前的它是赚钱的工具,谋生的手段,但是现在他却是我的“事业”。我已经把它当做锻炼自我,挑战自我的利器!这并不是高尚的认为“少了些铜臭味,多了些理想”,而是除了盈利之外,我考虑的是在店面经营中我应该积累的阅历,应该学会些什么,应该调整自己的那些方面!在我的人生路上,它不仅仅只是一段旅程,而希望它是一次攀越,一次征服,一次成功!二、激情的力量在整个培训中,印象特别深刻的是公司所有人身上的激情。激情是一种很奇妙的感觉,但是却能让人充满了许多活力,充满希望。不知大家有没有这样的感觉,当职工神状态很好的时候,不光服务态度好,同事关系好,业绩也肯定非常好!培训后就会有意识的调整这种气场,不仅职工心情好,客户心情好,我自己的心情也会非常好!三、科学的管理方式在培训中老师讲了好多方式,都是实战性非常强的。当我听到这样一些问题和方式后非常受用,但是也非常佩服公司会对一线销售情况如此把握,后打听到老师们并不是整天呆办公室闭门造车!而是都会不定期做销售工作,如此才能了解店面和客户的细枝末节!培训之后好多方式的有非常好的效果,swot方式让我的工作有计划,数据分析让我对店面情况了如指掌,才能察觉缺陷,找到处理方法!四、职工状态把握及持续改进培训之后让我认识到职工管理的重要性,所以现在不仅仅只是产品知识的培训,我们已在做其他相关知识的培训。不仅我来讲,职工也能自己讲解。不仅是产品,也可以是孕妇使用化妆品的禁忌。培训的方式和考核可以多样化!另外,在给职工销售目标的时候,也会告诉她怎么去分解,怎么去达成。在状态上,怎么鼓励以及怎么让她能进行自我的调整,也是很重要的管理。这次培训我想除了我之外肯定还有非常多的人很受用,我总结公司举办成功原因有几个:准备充分;安排合理;方式得当;可操作性强;亲人般温暖!另在最近一段时间中,让我感触最深的其实是“激情与坚持”!坚持的意义来的如此深刻,我想成功必须经受“坚持的煎熬”!大家都有各自坚持的理由和原因,就让我们大家一起咬紧牙关,深呼一口气,再坚持吧!店长培训心得体会篇五参加这两周的培训,让我受益匪浅。这双周的培训,是宝贵和。从根本意义上讲,对我们这样的青年职工来说,这次培训是实际和理论的双重结合,真正地让我体会到了公司优秀的文化氛围、重才爱才的工作方针和协调统一的工作思路。我感谢这次培训,以下我将这次的心得体会,总体归纳为四个方面:一、熟悉营业部工作,认识工作重要性。我是幸运的,能参加这次培训。去集团下属的__公司交流培训,是个难得的机会。我十分珍重爱惜这次机会,因为我知道,这是公司和领导储备人才的安排。首先是,带教老师让我在人事办公室学习工作,人事部的徐雯让我管外勤单和加班单。只要有人请假都必须到我这里来拿单子填写,这样我就非常清晰的掌握了营业部的人员名单和详细工作情况。人事办公室是一个和其他部门关系密切的单位机构,填写外勤单是和营业部加强协作;处理人事报告,是和公司管理层合作。通过在人事部的锻炼和学习,让我了解到,公司之间部门合作的紧要性和意义。一个公司就是一个人体,各个部门就是人体的脏器,只有各个脏器之间规律工作,人体才能够有效的运转,同样,只有把公司各个部门有机协调好,公司才能正常运作和发展。另外,营业部工作职能,也让我充分认识到今后自己工作的趋向,从而增强了我工作的认识,提升了我坚持做好自己工作的能力。二、提升思想认识,增强综合素养4月27日的培训,是一场关于“店长工程”系列培训,整个培训是站在基层管理者的角度,进行深入讲解。老师的幽默风趣,讲解的淋漓尽致,让我体会到做一个基层管理者的学问和内涵。虽然,我现在还不是一个店长,但是我的未来方向,远远不只是一个店长。而这次关于店长的培训,却是给我走向未来成功之路的一次知识“催化剂”。尤其是,老师讲述到管理者修养上时的四气:志气、正气、灵气和大气,使得我从内心深刻感受到培训的意义。管理和做人如出一撤,管理需要这四气,做人何尝不是啊!如果连一个基本的职工都做不好,怎么能当好一个管理者呢。所以说,这四气,是提升思想素质的主要工具,是增强个人综合素养的”有力保障”。三、鼓舞了工作干劲,提高了管理能力这次的理论培训,是完全站立在基层管理者的角度。尽管我不是管理者,但能和比我优秀的管理者一起学习,增长了我工作兴趣和干劲。能和比自己优秀的人在一起工作学习,是一件格外快乐的事。这次培训也是如此。老师在讲解到管理素质时提到“思想道德素质”和“科学文化知识方面素质”,同时还强调了生理、心里素质。我想要作为一名管理者,第一步是要就是做好这些吧。另外,老师还讲解了四个方面的其他素质,例如:比较高理论素质、思想修养;有开阔的眼光和全局意识;前瞻性、战略思维和相当的管理能力培养要一直总结、不断提炼;重视学习和创造新兴事物的能力。这些让我深刻体会到,要做好一名管理者,并不是一件容易的事。这需要时刻提醒自己,寻找自我身上的不足,努力提升工作上的能力和干劲,加强学习,只有如此,才能提升管理能力啊。四、强化工作态度,构建

  做好自己规划,是一个工进入工作后,必须首要考虑和计划的。此前,我在工作上丝毫没有过多的打算,只是走一步看一步吧。通过这次培训,让我认识到,不能简单这么听之任之的工作,而需要的是,努力找到自身的不足,端正自己的工作态度,构建自身的职业规划。这两周的培训,意义是重大的。我的体会也是深刻的。不仅使得我充分认识到公司的较好文化气氛,也让我深刻感受到公司优秀的管理机构。在今后的工作中,我一定会把培训的知识运用到现实工作中,勤奋努力,刻苦工作。

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