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赋能未来聚力前行涵海控股旗下报媒不动产金牌店长培训营圆满收官!
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- 发布时间:2023-10-18 08:18:18
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【概要描述】 原标题:赋能未来,聚力前行,涵海控股旗下报媒不动产金牌店长培训营圆满收官!
赋能未来聚力前行涵海控股旗下报媒不动产金牌店长培训营圆满收官!
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原标题:赋能未来,聚力前行,涵海控股旗下报媒不动产金牌店长培训营圆满收官!
当今社会 经济与科技 飞 速发展,市场变幻, 风云莫测。 身处这样的时代,我们的学习和管理就得与时俱进, 方能决胜千里, 否则就 会 为时代列车所抛弃。门店管理也是 如此 ,需要 不断 赋能前行 , 不能 抱守 残缺!
门店店长作为企业的基层管理者、店面的高级指挥官,担负着整个门店经营管理、在企业中承上启下的重大责任,只有不断的提升自己管理能力,才能带领团队不断成长与突破!
2020年9月22日,在报媒不动产总部银凤大厦会议室召开了为期一天的店长培训会,本次培训营由TTT认证讲师、企业内训高级讲师、党员尹英女士主持,从招聘培训等初级管理类课程统筹到思维脑图、DISC性格测试,全面培训店长工作的方式方法,助力店长提升综合管理素养,突破业务壁垒。
培训期间,店长们以学员的姿态,空杯的心态认真听讲。在尹英女士条理清晰地讲解下,学员对日常门店管理过程中值得提升的方面有了清晰的认知,在“识人”“留人”“培养人”上也有了自己的理解和深刻的反思。
大家都知道人力资源是企业发展必备的重要资源,因为有人才能做事,有优秀的人才能做优秀的事,优秀的人方能成就优秀的企业。尹老师针对报媒不动产人员方面的问题,从电话招聘、面试流程及常见异议处理、面试注意事项三个方面入手,将店面招聘所遇到的问题细化处理。同时强调,店长在日常工作中应保持正确的招聘观念,做好因材施教,让每个人都能发挥出自己的优势。
在第二场“门店店务管理”培训课上,尹老师采用思维导图、头脑风暴的教学方法,通过“店长的一天”为教课案例,请诸位店长写下自己的一天并进行讲解。店长讲解过后,尹老师系统化地分析了各直营店店长在日常工作中值得表扬的部分与可进步空间。门店运营的核心就是对人的管理,稳定的团队,健全的制度、精细的服务、有效的沟通、高效的执行,强化管理,做精服务,业绩才会蒸蒸日上。
在DISC系统中,将人的个性分为四种类型,分别是Dominance-支配、Influence-影响、Steady-稳健、以及Compliance-服从,而DISC,正是代表了这四个英文单词的首字母。不同人的性格不一样,适合的工作类型也不一样,科学的测验工具可以帮助管理者认知与管理员工,也可以帮助员工认知与发展自我。
在课堂上,与会店长通过DISC系统分析出自身的性格,清晰地认识到了自身的优势与缺陷,在小组热烈的讨论中,每位店长就如何改善自己行为方式、人际关系、工作绩效、团队合作、领导风格等方面做出了分享与反思。
整整五个多小时的培训课程结束了,通过本次培训,报媒不动产的门店店务管理又向规范化和专业化迈进了一步,为深化报媒不动产直营店与加盟店基础建设起到了积极的推动作用。
报媒不动产今后将继续加强对各员工与门店的培训学习,提升队伍管理水平,进一步做好报媒不动产直营店与加盟店的基础管理工作,以最精神的面貌、最优质的服务展现报媒不动产标准化、专业化的服务形象。未来已来,九月未燃,长路浩浩荡荡,万物尽可期待!返回搜狐,查看更多
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