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店长学习培训大纲纲要docx
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【概要描述】 培训大纲 第一章 的门槛构成 一 的职责 的定位 的主要工作内容 的工作目标与考核 二
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培训大纲 第一章 的门槛构成 一 的职责 的定位 的主要工作内容 的工作目标与考核 二 应具备的基本素质 基本素质要求 品质素质要求 能力素质要求 第二章如何经营购物广场 如保进行价格定位,商品定价的方法 商品在经营中的主体地位 经营计划的制定与实施是推动销售业绩提升的重要手段 与供货商保持良好的沟通与合作的重要意义 如保进行行销售分析与商品调整(提高销售能力的技巧) 商圈调查与分析基本方法 如何根据商圈调查准确进行业态定位与商品定位 如何调查竞争对象及对竞争对手做定位分析 成本控制对经营业绩的影响 良好的商品经营的及其重要的作用 卖场气氛与商品陈列的重要性(即商场企划力的管理) 服务理念 提高零售业务的科学技术水平 财务管理知识在经营中的重要意义 如何对各种销售数据来进行统计分析 怎么来控制商品损耗 强化卖场管理的重要性(陈列、补货、合理库存的管理)第三章 如何管理购物广场 设备管理 不停地改进革新是企业长足发展的源泉 组织管理 沟通与协调能力的重要性 怎么样提高领导艺术 学会合理授权 人力资源管理 企业文化在企业管理中的及其重要的作用 团队的建设与修炼 演讲能力在管理中的重要性 例会的作用 学会抓管理主要矛盾的方法第四章 战略管理 什么是战略管理 战略管理的重要意义 企业未来的发展战略的制定与实施 组织与人才教育培训战略(培训工作的重要意义)第五章 竞争的战略与战术 竞争是公司发展的真正动力 如何分析竞争对手及确定谁是竞争对手 竞争的战略与战术 的不断自我修炼与自我完善
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